¿Qué diferencia hay entre previsión y uso inmediato?+
La previsión permite dejar contratado un servicio para una necesidad futura. Si necesitas atención ahora, consulta las opciones de uso inmediato al 81 2692 5008.
¿Los precios incluyen IVA?+
Sí. Los importes finales mostrados en esta página ya incluyen IVA. En cada opción puedes ver el pago inicial, las mensualidades y el total.
¿Cuánto debo pagar al contratar?+
El pago inicial depende del plan y del plazo. En la promoción de octubre, los dos planes de capilla tienen un pago inicial de $1,044, IVA incluido. Cada ficha muestra el inicial, la mensualidad y el total.
¿Qué cambia con la promoción de octubre?+
En los dos planes de capilla puedes iniciar con $1,044, IVA incluido, y pagar a 12, 24 o 48 meses. Cada plazo tiene su propio total. A 48 meses ahorras $1,016 en velación tradicional o $3,232 en velación con cremación frente al plan de lista del mismo plazo.
¿El plan es transferible?+
Sí. Los planes de previsión son 100% transferibles. Consulta con un asesor el procedimiento para realizar la transferencia.
¿Qué incluye la velación en capilla?+
Incluye capilla de velación por 24 horas, área de cafetería y estacionamiento para familiares, además de los servicios detallados en el plan elegido. En la opción de velación con cremación, el ataúd metálico básico se proporciona en renta.
¿Qué incluye la cremación directa?+
Asesoría funeraria, recolección del cuerpo, director funerario, traslado al crematorio, cremación, urna básica de madera y certificado de cremación.
¿Cómo funciona la bonificación por recomendación?+
Si la persona que recomiendas contrata su Plan de Previsión con Valle del Olimpo, recibes la bonificación de una mensualidad en tu contrato. Consulta cómo se registra y aplica a tu plan.
¿Puedo combinar la promoción de octubre con el descuento familiar?+
Sí. Al contratar dos servicios, el descuento familiar de $2,000 se aplica después de sumar el IVA. Consulta en tu cotización el desglose y cómo se refleja la bonificación en el contrato.
¿Los arreglos florales y otros adicionales están incluidos?+
Los arreglos florales, las mejoras de ataúd y otros servicios adicionales se cotizan por separado. Hay diferentes paquetes florales; solicita una cotización que identifique el paquete y el total con IVA.
¿Qué pasa si necesito el servicio antes de terminar de pagar?+
Consulta las condiciones de uso y liquidación de tu contrato con un asesor antes de contratar.
¿Qué documentos necesito y cuándo puedo usar el plan?+
Un asesor puede confirmar los documentos requeridos, la activación y las condiciones de uso del plan elegido.
¿Dónde reviso la cobertura, cancelación y devolución?+
Solicita el contrato y revisa con un asesor el alcance de los traslados, las condiciones de cancelación y devolución, y los posibles cargos antes de contratar.