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El presente documento se pone a su disposición, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Identidad y domicilio del responsable de la Protección de Datos Personales
PRESENTE: Juan Felipe Gutiérrez Rodríguez, con domicilio ubicado en Avenida Venustiano Carranza Sur Número 523, Colonia Centro, en el municipio de Monterrey, Nuevo León, C. P. 64000, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley anteriormente referida, es que a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Tratamiento que se le dará a los datos personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
- Proveer los productos y servicios que se ofrecen, a la persona y/o personas indicadas de forma adecuada y oportuna, de acuerdo con lo que el solicitante haya requerido adquirir ya sea en el presente o a futuro. Así como para ofrecer servicios adicionales que le generen mayores beneficios con el mismo responsable.
- Informar sobre cambios de Domicilio del Responsable y modificaciones en los titulares de los puestos que tengan contacto con usted.
- Dar cumplimiento y facilitar las obligaciones que el Titular haya adquirido con la empresa, informar de modificaciones tributarias y cualquier labor propia de una gestión de Cobranza motivo del contrato de prestación de Servicios.
- Evaluar la Calidad en el Servicio y el desempeño del personal que tenga contacto con usted.
Del origen y finalidad de la obtención de datos personales
Para las Finalidades señaladas anteriormente en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales únicamente de manera directa al momento de entrevistarnos, con el titular de los mismos, mediante visita directa al momento de llenar su SOLICITUD DE SERVICIO y aquellos que obtenemos mediante otras fuentes permitidas por la ley, todas estas para fines de identificación, ubicación y comunicación actual entre el Titular y el Responsable de la protección de los datos personales.
Datos Personales que serán sometidos a tratamiento
Los datos personales que el responsable del presente aviso de privacidad, tratará para la consecución de las finalidades anteriormente expuestas son los siguientes:
- Nombre Completo del SOLICITANTE.
- Domicilio Particular del SOLICITANTE.
- Teléfono Fijo y Teléfono Móvil (opcional y cuando así lo manifestare por voluntad propia el Titular SOLICITANTE).
- Nombre Completo del CO – SOLICITANTE.
- Parentesco con el SOLICITANTE
Datos Personales sensibles que serán sometidos a tratamiento
En armonía con lo establecido en el artículo 16, último párrafo, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es obligación nuestra señalar expresamente el tratamiento de los siguientes Datos Personales Sensibles, que se encuadren con lo establecido en el artículo 3, fracción VI, de la ley ya referida, los cuales son los siguientes:
- INFORMACIÓN DEL SOLICITANTE Y CO-SOLICITANTE DEL SERVICIO
- Parentesco.
- Estado civil.
- Edad.
- Domicilio.
- INFORMACIÓN DEL FINADO
- Nombre completo del finado.
- Estado civil.
- Edad.
- Peso.
- Religión.
- Fecha de defunción.
- Causa probable de defunción.
Respecto a dichos datos, anteriormente listados, es menester del Responsable, hacer hincapié en que dicha información será tratada bajo estrictas medidas de seguridad, con el objeto de garantizar que, sólo el titular de los mismos, tendrá acceso a dicha información por considerarse estrictamente confidenciales y que estos serán utilizados exclusivamente para los fines anteriormente señalados.
Mecanismos por parte del titular, para limitar el tratamiento de sus datos personales
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, saber para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos a los mismos. De la misma forma, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta última se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esta siendo utilizada adecuadamente (cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Así mismo, usted, tendrá a bien considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento, en el manejo de su información, implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación, con el responsable ya sea comercial, laboral o de cualquier otra índole.
Medios para ejercer los Derechos ARCO (de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Para cumplir con lo establecido en el artículo 28 y 16 fracción IV de la ya referida Ley, e igualmente de los artículos 90 y 102 de su Reglamento, para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de las siguientes formas y medios:
- Redactar en cualquier medio impreso, que cuente con firma autógrafa únicamente del Titular de los datos, una carta en donde solicite la restricción de uso de sus datos personales.
- Presentar dicho documento ya sea impreso o enviado por correo electrónico a la siguiente dirección: valledelolimpogf@gmail.com especificando en Asunto: “SOLICITUD ARCO, AVISO DE PRIVACIDAD”, adjuntando al mismo correo, el documento, a que se hace mención en el punto anterior.
Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
| Nombre del responsable: | Cynthia Laura Isela Martínez Arroyo |
| Domicilio: | Avenida Venustiano Carranza Sur Número 523, Colonia Monterrey Centro, en el municipio de Monterrey Nuevo León, C.P. 64000. |
| Teléfono: | 8126925008 |
En todo caso la respuesta a la solicitud se dará en el plazo máximo de 10 días, contados a partir de la recepción, y/o confirmación del envío/recepción de dicho documento.
Opciones y mecanismos que se ofrecen al Titular para limitar el uso o divulgación de datos personales
Del mismo modo, el Titular podrá solicitar la información para conocer los mecanismos, procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, respecto del tratamiento de sus datos personales, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.
Su petición de revocación, deberá ir acompañada de los datos propios de su número de contrato y del producto, servicio o el tipo de relación que haya adquirido con el Responsable; redactada de manera clara y sin una redacción que pudiese presentar confusión al solicitar la negativa del tratamiento de los datos personales. Todo ello sin entorpecer las labores propias que el responsable deberá llevar a cabo para cumplir con las obligaciones contraídas por ambas partes.
La respuesta a la solicitud, anteriormente planteada, se dará en el plazo máximo de 10 días, contados a partir de la recepción, y/o confirmación del envío/recepción de dicho documento.
Cambios al aviso de privacidad
El Responsable, se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones, en cualquier momento, al presente aviso de privacidad, ya sea por actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, o por cambios en la legislación que sea aplicable al presente aviso.
Es obligación del responsable, poner a disposición del público en general, estas modificaciones, pudiendo ser informadas a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos; (iii) o adjuntando el presente aviso, por medio de correo electrónico, que nos haya proporcionado con anterioridad.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17 de Febrero del 2021